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Livre blanc et livre électronique : les maximisateurs de ventes en équipe

Établissez des contacts, générez des clients, prouvez votre expertise et augmentez vos ventes grâce à des livres électroniques et des livres blancs sophistiqués.

Qu'est-ce qu'un livre électronique et qu'est-ce qu'un livre blanc ?

Lorsqu'il s'agit de transmettre un contenu complexe et basé sur des faits, le contenu long format est l’idéal. Les livres blancs doivent faire au moins deux pages et les livres électroniques peuvent être plus détaillés. Ce type d'information fonctionne particulièrement bien dans le domaine B2B.

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Livres blancs : en bref

Le terme livre blanc renvoie à la politique : En effet, un livre blanc est un document de base, préparé à l'origine par le ministère de la défense, et qui sert de guide pour les décisions en matière de politique de sécurité.

Dans le cadre du marketing de contenu, il remplit exactement cette même fonction : Avec un livre blanc, vous préparez des sujets de manière beaucoup plus détaillée que dans de courts textes Web. Il transmet des faits sur une question spécifique qui servent ensuite de base à des stratégies et à la résolution de problèmes pour le lecteur. En règle générale, il s'agit d'informations spécialisées soigneusement recherchées, telles que des études de cas, des résultats d'études et de recherches. Les livres blancs s'adressent à un groupe d'utilisateurs spécifique et fournissent des informations approfondies et très ciblées sur un sujet particulier. Les livres blancs se présentent généralement sous la forme d'un texte linéaire complété par des graphiques et des diagrammes.

Livres électroniques : plus de choses

Un livre électronique imite numériquement le livre physique. Dès le départ, le format ne peut être produit que sous forme numérique, et la littérature déjà imprimée est souvent déjà disponible au format e-book. Le marketing de contenu concerne principalement le nouveau contenu qui est résumé sous forme de livre.

En termes de contenu, les livres électroniques se concentrent sur un transfert de connaissances plus large. Ils fournissent des aperçus d'un sujet spécifique, vont parfois en profondeur et fournissent des informations détaillées sur des questions spécifiques. Comme le livre imprimé, le livre électronique est également divisé en chapitres, qui fournissent une orientation et permettent au lecteur de basculer entre les parties en fonction de ses désirs et ses intérêts. Le corps du texte est généralement assoupli visuellement par des graphiques, des photos, des tableaux, des puces et d'autres éléments visuels. Cela simplifie le flux de lecture et la recherche d'informations.

Les deux faces d'une même pièce : Les différences entre un livre électronique et un livre blanc

Un livre électronique et un livre blanc diffèrent en termes de contenu et de forme. Considérez le livre blanc comme un article d'une revue spécialisée qui présente les dernières découvertes dans votre domaine. Dans ce scénario, le livre électronique prend le rôle d'un livre spécialisé, qui transmet des connaissances de base ou approfondit sur le sujet. Les deux formats ont également beaucoup en commun, notamment en termes d'objectifs, d'avantages et de distribution au public cible.

Quels sont vos objectifs avec les livres électroniques et les livres blancs ?

Les livres électroniques et les livres blancs sont tous les deux utilisés à des fins de marketing. Le contenu de haute qualité, préparé et soigneusement étudié a un potentiel lucratif pour renforcer la réputation de votre propre marque et générer par la suite des prospects. Idéalement, ils fournissent de nouvelles informations et perspectives et stimulent les idées. Cela différencie les formats du marketing classique et de la publicité typique. Plus encore : Vous devriez éviter les éléments publicitaires. Concentrez-vous plutôt sur votre rôle d'expert dans votre domaine. Si vous présentez des faits nouveaux à forte valeur d'utilité qui étaient auparavant inconnus du lecteur, les chances d'être perçu comme tel augmentent. Même si le téléchargement d'un livre blanc ne débouche pas immédiatement sur une piste, ils se souviendront de vous et vont recourir à vos services la prochaine fois qu'ils rechercheront des informations.

L'objectif principal du livre blanc et du livre électronique est d'établir un contact : Après lecture, vous devriez être perçu comme une sommité dans votre domaine et être sollicité pour des conseils, des missions ou des informations complémentaires.

Clients : Comment générer des prospects avec des livres électroniques et des livres blancs ?

Vous pouvez proposer à vos clients (potentiels) des livres blancs et des livres électroniques à télécharger à un moment approprié du parcours client. Cela peut être utile, par exemple, si vous proposez des données plus approfondies sur un sujet qui n'est que brièvement abordé sur le Web ou si vous expliquez des études réalisées en interne. En retour, l'utilisateur révèle des données personnelles telles que son nom, parfois son poste et son adresse e-mail et vous permet de le contacter.

Cependant, ce n'est que la moitié de la bataille. Il faut que vos informations soient convaincantes. Ce n'est que si les documents apportent le bénéfice promis que l'effort conduit à un retour. Les informations inutiles sont ennuyeuses. Ils coûtent un temps précieux et laissent un arrière-goût fade. En outre : Les livres électroniques et les livres blancs sont pour la plupart au format PDF et sont souvent imprimés. Cela leur donne plus de poids que les données figurant sur un site web. Si donc le contenu ne tient pas ses promesses, cette impression persistera davantage que sur un site web.

Créez des livres blancs et des livres électroniques : Voici comment procéder

Les livres blancs et les livres électroniques sont conçus pour répondre aux besoins. Pour ce faire, vous devez savoir à quelle étape du parcours client se trouvent vos utilisateurs afin de leur fournir un contenu adapté. Celles-ci nécessitent une recherche minutieuse et une préparation ciblée pour le groupe cible respectif.

Étape par étape pour perfectionner les livres électroniques et les livres blancs :

Définition du contenu

Qu'est-ce qui intéresse vos lecteurs à une position définie sur le parcours client ? Important : Orientez-vous moins vers vos propres solutions et plus vers ce qui intéresse vraiment l'utilisateur. Bien sûr, vous voulez vendre vos produits, mais les livres blancs et autres documents similaires permettent d'atteindre cet objectif principalement à un méta-niveau. Créer la confiance est le mot magique lorsqu'il s'agit de choisir un sujet - et ce qui est intéressant est finalement décidé par le public.

Choix du titre 

Le titre doit attirer l'attention et résumer en un mot ce à quoi le lecteur peut s'attendre. Allez-y, mettez-y du vôtre, mais tenez vos promesses.

Recherche 

Faits, faits, faits - ils doivent être à jour, corrects et aussi surprenants. Quand les utilisateurs lisent les livres blancs et les livres électroniques, ils s’attendent à de nouvelles informations.

Aperçu général

Une table des matières et des signets guident le lecteur dans votre document. Restez aussi simple que possible et rendez vos informations claires et faciles à comprendre.

Communiquez vos compétences

Vous avez l'expertise — montrez-la, non seulement en termes de contenu, mais aussi visuellement. Des graphiques, des diagrammes, des listes d'avantages et d'inconvénients, des résumés après chaque chapitre, des études, des entretiens et des exemples de réussite offrent un flux de lecture varié et facilitent la compréhension du contenu.

Livre électronique et livre blanc sur la résolution des problèmes : Comment répondre aux bonnes questions

Les livres électroniques et les livres blancs fournissent des solutions à des problèmes et des réponses aux questions spécifiques. Réfléchissez dès le départ aux domaines dans lesquels vous êtes un expert et à ce que les acheteurs potentiels recherchent chez vous :

Dans quels secteurs êtes-vous actif ?

Quels sont vos défis quotidiens ?

Existe-t-il des sujets d'actualité susceptibles de déclencher de nombreux clics ?

Quels arguments de vente uniques offrez-vous dans lesquels vous prodiguez des conseils ?

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Les compétences et les capacités ne sont pas toujours disponibles dans votre propre entreprise. En interne, vous avez les connaissances et l'expérience nécessaires pour répondre à toutes les questions de vos clients. Une agence de contenu professionnelle peut rapidement apporter ces connaissances dans des formats facilement consommables. Et cela dans plus de 30 langues. Sur demande, notre service managé peut également s'occuper de l'ensemble de la gestion de projet pour votre stratégie en matière de livres blancs.

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