Comment faire une fiche produit efficace?

Voie royale pour susciter l’achat en ligne, la conception de la fiche produit procède d’une opération tout autant commerciale qu’éditoriale visant une triple exigence. Drainer du trafic vers sa page, informer le visiteur sur le produit et convertir sa visite en achat. Ces trois cases à cocher pour tout site d’e-commerce imposent un déploiement de sa stratégie web en trois temps. D’abord, une description précise des produits, ensuite, la création d’un contenu rédactionnel attractif, enfin, un texte conforme aux régles du SEO.

Que doit contenir une fiche produit?

Contrairement à l’achat en magasin, le commerce en ligne doit combler l’absence de relation directe entre vendeur, acheteur et produit. Pour répondre à toutes les questions que l’internaute pourrait se poser, il est nécessaire de faire un recensement complet des informations en les organisant visuellement par bloc.

  • Photo principale avec vue générale du produit
  • Vignettes interactives avec vues particulières
  • Titre avec catégorie, nom et prix du produit
  • Énumération détaillée de ses caractéristiques
  • Listes déroulantes de sélection de couleur, de taille, de quantité…Bouton pour ajouter au panier
  • Rubrique avec les avis des clients
  • Narratif de mise en situation du produit

Dans l’énumération détaillée des caractéristiques doivent figurer les informations de matière, dimensions, couleurs, fabrication, usage, entretien…

Pour deux raisons essentielles, la fiche produit les présente sous forme de liste structure.

D’une part, l’internaute qui consulte votre fiche produit ne vient pas par hasard. Ayant l’intention d’acheter, il possède une connaissance préalable de l’article. Pas question pour lui de fouiller laborieusement, il va droit au but. Une présentation structurée et complète lui permet de trouver rapidement les informations.

D’autre part, la précision détaillée de votre fiche produit témoigne de votre degré d’expertise. La richesse des informations fournies instaure une relation de confiance propice à l’achat.

Comment créer des fiches produits uniques

Loin de suffire à faire la différence, la présentation détaillée du produit délivre une information de qualité mais risque de pécher par manque de souffle. À la manière dont les visuels exercent naturellement leur pouvoir de séduction, le texte doit venir prêter main forte. Convaincre et séduire en développant un narratif crée une relation privilégiée avec sa cible. Là où le rédactionnel de mode inspire les manières de porter le vêtement, le rédactionnel sur le high-tech projette dans l’art de vivre connecté. Plus fort sera le pouvoir d’identification à l’univers du narratif, plus sûre sera la conversion de la visite en achat.

Optimiser le référencement des fiches produits

Servant à renforcer la relation avec l’internaute, le contenu rédactionnel constitue également la clé de voûte de la stratégie SEO. Porte d’entrée pour le référencement naturel, elle permet de se classer en bonne place dans les résultats des requêtes des internautes. Car au moment de passer en revue le contenu de la fiche produit, les moteurs de recherches donnent la priorité à certains éléments structurants. Un professionnel en web content saura optimiser votre référencement. Car la conception de votre fiche produit doit être parfaitement conduite pour atteindre les objectifs d’un classement honorable.

  • Présence des mots clés dans les balises « title » et « meta »
  • Légendes des images dans la balise « alt »
  • Rédactionnel de 300 mots structuré avec des titres
  • Fréquence de 3 à 4 mots clés dans le rédactionnel
  • Libellé du produit dans le nom de l’URL de la fiche

Éviter les erreurs fatales

Faire appel à une agence de web content dans la conception de sa fiche produit permet d’éviter une série d’erreurs fatales.

  • Copier/coller la description du fournisseur
  • Concevoir sa fiche produit dans une fenêtre pop-up indépendante du site
  • Créer des fiches produits en dehors de toute charte graphique
  • Écrire des textes d’ordre général sans s’adresser à sa cible
  • Utiliser un langage commercial excessif